
El error más común: diseñar para uno mismo
Muchos productos fallan no por mala intención, sino por una suposición equivocada: que lo que el diseñador entiende, también lo va a entender el resto.
Muchos productos fallan no por mala intención, sino por una suposición equivocada: que lo que el diseñador entiende, también lo va a entender el resto.
Un error común es esconder los botones o hacerlos tan “estéticos” que se confunden con texto normal o imágenes decorativas. El resultado: el usuario no los encuentra o no se anima a tocarlos.
A veces, ofrecer muchas opciones parece una buena idea. Se piensa que “cuanto más, mejor”. Pero en UX, eso puede ser un error.
UX significa User Experience, o “experiencia de usuario”. Es un término que se usa mucho en tecnología, pero su concepto es simple: es cómo se siente una persona al usar un producto digital. Puede ser una app, un sitio web, un cajero automático, un televisor inteligente, entre otros.