Contexto: Empresa agrícola con personal en campo y gerencia en oficina. Necesitaban visualizar datos de producción, alertas y tareas.
Problema: Sistema anterior con información técnica difícil de interpretar. Operarios no lo usaban y gerentes no confiaban en los datos.
Proceso:
- Workshops con perfiles diversos: operarios, administrativos y gerentes.
- Identificación de necesidades por rol: visión rápida vs. detalle técnico.
- Diseño de dashboard adaptable con distintos niveles de profundidad.
- Creación de tarjetas visuales con códigos de color para tareas y alertas.
Resultado:
- Adopción diaria del sistema por todos los perfiles.
- Mayor visibilidad de problemas en tiempo real.
- Decisiones más rápidas basadas en datos.
- Aumento del 30% en eficiencia operativa.